photo Professeur(e) centre formation apprentis enseignt technique

Professeur(e) centre formation apprentis enseignt technique

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Trévenans, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Et si vous rejoigniez une structure régionale qui accompagne les artisans d'aujourd'hui et de demain ? Administrée par des artisans élus et toujours au plus près de ses clients, la CMA Bourgogne Franche-Comté accompagne les entreprises artisanales tout au long de leur vie et agit pour que l'artisanat soit reconnu dans l'économie régionale et locale. Description du poste Sous l'autorité du directeur de la CMA FORMATION - site de Trévenans, le professeur de vente et management (H/F) est responsable de la préparation et de l'animation des séquences pédagogiques. Il sera en charge de l'enseignement des modules suivants : BTS MCO - Bloc 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil BTS NDRC - Bloc 1 : Relation client et négociation-vente BTS NDRC - Bloc 3 : Relation client et animation de réseaux Compétences attendues : Relation client et vente : Maîtrise des techniques de vente et de négociation en BtoB et BtoC, gestion des objections, fidélisation et vente omnicanale. Prospection et développement commercial : Stratégies de prospection, gestion d'un portefeuille client, utilisation des outils CRM et digitalisation de la relation client. Gestion et management[...]

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Responsable de centre de profit

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Bavilliers, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

CHEF D'AGENCE H/F Un poste clé pour piloter, innover et accompagner nos talents ! Chez ISERBA , nous avons une conviction : la performance passe par l'humain . C'est pourquoi nous recherchons un Chef d'Agence qui saura allier l'excellence opérationnelle, le leadership inspirant et la satisfaction client . VOTRE MISSION, SI VOUS L'ACCEPTEREZ : - Piloter & optimiser l'activité : Garantir la rentabilité de l'agence en maîtrisant la gestion des opérations et en optimisant les ressources. - Encadrer & accompagner : Manager une équipe engagée, révéler les talents et faire monter en compétence nos collaborateurs grâce à un management exigeant mais toujours bienveillant. - Développer & fidéliser : Accroître la rentabilité du centre de profit, garantir le renouvellement des contrats grâce à une satisfaction client irréprochable. - Innover & performer : Identifier de nouvelles opportunités de croissance et insuffler une dynamique positive au sein de l'agence. CE QUI FAIT LA DIFFÉRENCE CHEZ NOUS ? - Un parcours d'intégration sur mesure et un accompagnement terrain pour que vous puissiez exprimer votre plein potentiel . - Une culture managériale forte qui met l'accent sur la[...]

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Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Formaposte, le CFA de La Poste Groupe, c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Ce BAC+ 2 Titre Chargé de clientèle en 15 mois, a pour objectif de vous former au métier de Chargé de clientèle en agence. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. ¿ Les Missions du Chargé de Clientèle : Accueillir et accompagner les clients¿dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés¿en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers bancaires pour les produits financiers élaborés Pérenniser le¿contact client¿et assurer sa¿satisfaction¿grâce à votre sens du service Vous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un BAC Etre éligible au contrat d'apprentissage (- de 30 ans /pas de limite d'âge pour les personnes possédant une RQTH) Vous avez 3 mois d'expérience en relation client ou dans le domaine du commercial. Rejoignez-nous et bénéficiez¿: D'un centre de formation, Formaposte¿Ile de[...]

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